Hos Map of Wood ønsker vi, at du skal være fuldt tilfreds med dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, har du ret til at returnere din(e) vare(r) inden for 14 dage efter modtagelsen.
Betingelser for returnering
* Varer skal returneres inden for 14 dage efter levering.
* Produkterne skal være ubrugte, i deres oprindelige stand og i den originale emballage.
* Købsbevis (ordrebekræftelse eller kvittering) er påkrævet.
* Tilpassede eller personliggjorte produkter kan ikke returneres, medmindre de ankommer beskadigede eller defekte.
Sådan returnerer du en vare
1. Kontakt os på info@mapofwood.com inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre for at anmode om en returnering.
2. Vi vil give dig instruktioner om hvordan og hvor du skal sende din pakke.
3. Sørg venligst for at varen er forsvarligt emballeret for at undgå skader under returforsendelsen.
Refundering
* Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, vil vi informere dig om godkendelse eller afvisning af din refusion.
* Godkendte refusioner vil blive behandlet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5 arbejdsdage.
* Bemærk venligst at forsendelsesomkostninger ikke refunderes.
Returneringsomkostninger
* Kunder er ansvarlige for omkostningerne ved returnering.
* Hvis returneringen skyldes en defekt eller forkert vare, vil Map of Wood dække returneringsomkostningerne.
Ombytning
På nuværende tidspunkt tilbyder vi ikke direkte ombytning. Hvis du ønsker en anden vare, bedes du returnere din oprindelige ordre for refusion og afgive en ny ordre.