Privatlivspolitik

Map of Wood går meget op i dit privatliv. Vi behandler udelukkende data, som vi har brug for til at (forbedre) vores tjenester, og håndterer omhyggeligt alle oplysninger om dig og din brug af vores tjenester. Dine data deles ikke med tredjeparter til kommercielle formål. Denne privatlivspolitik gælder for brugen af hjemmesiden og de tjenester, der leveres af Map of Wood. Startdatoen for gyldigheden af disse vilkår og betingelser er 01/09/2025, og med offentliggørelsen af en ny version ophæves gyldigheden af alle tidligere versioner. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger om dig vi indsamler, hvad disse data bruges til, og med hvem og under hvilke betingelser disse data kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også, hvordan vi opbevarer dine data, hvordan vi beskytter dine data mod misbrug, og hvilke rettigheder du har vedrørende de personlige data, du giver os.

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspolitik, bedes du kontakte vores privatlivskontaktperson. Du finder kontaktoplysningerne i slutningen af vores privatlivspolitik.

Om vores databehandling

Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine data, hvor vi gemmer dem, hvilke sikkerhedsteknikker vi bruger, og hvem dataene er synlige for.

Webshopsoftware

WooCommerce

Vi bruger webhosting- og e-mailtjenester fra WooCommerce. Til vores webhosting bruger vi Hostingers tjenester. Personlige data indsamlet gennem vores hjemmeside og tjenester deles med Hostinger, som kræver adgang til disse oplysninger for at tilbyde (teknisk) support. De vil ikke bruge disse data til andre formål. Hostinger har en forpligtelse, baseret på vores aftale med dem, til at træffe nødvendige forholdsregler og sikkerhedsforanstaltninger, når det gælder dine personlige data.

WooCommerce

Vores webshop er udviklet ved hjælp af WooCommerce-software. Vi hoster vores webshop på en server under egen administration. Vi har truffet nødvendige forholdsregler og sikkerhedsforanstaltninger, når det gælder dine personlige data, såsom SSL-kryptering og en stærk adgangskodepolitik.

Webhosting

Hostinger

Vi bruger Hostingers webhosting- og e-mailtjenester. Hostinger behandler personlige data på vores vegne og vil ikke bruge disse data til deres egne formål. Denne part kan dog indsamle metadata om brugen af deres tjenester. Dette er dog ikke personlige data. Hostinger har truffet nødvendige forholdsregler og sikkerhedsforanstaltninger, både tekniske og organisatoriske, for at forhindre tab, misbrug og fejlagtig brug af dine personlige data. Hostinger er forpligtet til fortrolighed baseret på vores aftale med dem.

E-mail og mailinglister

Brevo

Vi bruger e-mailtjenesterne fra Brevo, en tredjepart der faciliterer vores hjemmesides e-mail-trafik og eventuelle nyhedsbreve. Alle bekræftelsesmails, du modtager fra vores hjemmeside og webformularer, sendes til dig fra Brevos servere. Brevo vil ikke bruge dit navn og e-mailadresse til deres egne formål. I bunden af hver automatiseret e-mail sendt fra vores hjemmeside finder du et ‘afmeld’-link. Når du klikker på dette link, vil du ikke længere modtage automatiserede e-mails fra vores hjemmeside, bemærk at dette kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside betydeligt. Dine personlige data vil blive sikkert opbevaret, sendt og låst af Brevo. Brevo bruger cookies og andre internetteknologier, der sporer, om e-mails åbnes og læses. Derudover indsamler Brevo oplysninger om dig som modtager og emnerne i disse e-mails med det formål at forbedre kvaliteten af deres tjeneste, disse data gemmes i 30 dage. Brevo forbeholder sig retten til at bruge dine personlige oplysninger til yderligere at forbedre deres tjenester og i denne sammenhæng dele dem med tredjeparter.

E-mail

Til vores almindelige forretnings-e-mail bruger vi Hostingers e-mailtjenester. Denne part har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at forhindre misbrug, tab eller korruption af dine data. Hostinger har ikke adgang til vores postkasse, og vi behandler vores e-mail-trafik fortroligt.

Betalingsbehandlere

Mollie

Til at afslutte og behandle (en del af) vores betalinger i vores webshop bruger vi betalingsudbyder Mollie. Mollie behandler dit navn, adresse og bopælsoplysninger. De behandler også betalingsoplysninger såsom dit bankkontonummer eller kreditkortnummer. Mollie har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data. Mollie forbeholder sig retten til at bruge dine personlige (anonymiserede) oplysninger til yderligere at forbedre deres tjenester og i denne sammenhæng dele dem med tredjeparter. Alle førnævnte garantier vedrørende beskyttelsen af dine personlige data gælder også for eventuelle tjenester fra Mollie, der bruger tredjeparter. Mollie opbevarer ikke dine data længere end de rater, der er tilladt af de relevante juridiske grunde.

Anmeldelser

ValuedShops

Vi bruger ValuedShops til at indsamle anmeldelser. For at efterlade en anmeldelse skal du udfylde din e-mailadresse, navn og bopæl. ValuedShops deler visse data med os, som er nødvendige for at vi kan matche din anmeldelse med din ordre. Desuden offentliggør ValuedShops dit navn og bopæl på deres egen hjemmeside. I nogle tilfælde kan ValuedShops kontakte dig for at bede dig om at præcisere, uddybe eller kommentere din anmeldelse. I tilfælde af en af vores anmeldelsesanmodninger deler vi dit navn og e-mailadresse med ValuedShops, de bruger disse oplysninger udelukkende med det formål at invitere dig til at efterlade en anmeldelse. ValuedShops har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personlige data. ValuedShops forbeholder sig retten til at bruge dine personlige oplysninger til at tilbyde deres tjenester og dele dem med tredjeparter, vi har givet WebwinkelKeur tilladelse til dette. Alle førnævnte garantier vedrørende beskyttelsen af dine personlige data gælder også for eventuelle tjenester fra ValuedShops, der bruger tredjeparter.

Transport og logistik

PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD

Når du placerer en ordre hos os, er det vores ansvar at få din ordre leveret til dig. Til leveringen bruger vi tjenesterne fra PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. For en vellykket levering er det vigtigt, at vi deler dit navn, adresse og bopælsoplysninger med PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD bruger disse oplysninger udelukkende med det formål at udføre leveringsaftalen. I tilfælde af at PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD hyrer underleverandører, vil de dele disse oplysninger med disse parter.

Regnskab og bogføring

Eksterne salgskanaler

Formål med databehandling

Generelt formål med databehandling

Vi bruger dine data udelukkende med det formål at levere vores tjenester til dig. Dette betyder, at målet med behandlingen af disse data står i direkte forhold til den opgave eller opgave, du tilbyder os. Vi bruger ikke disse data til (adresseret) markedsføring. Hvis du deler oplysninger med os, og vi bruger disse oplysninger til – ikke baseret på en anmodning – at kontakte dig på et senere tidspunkt, vil vi først bede om udtrykkelig samtykke. Dine data deles ikke med tredjeparter, med andet formål end at opfylde regnskabs- og administrative forpligtelser. Disse tredjeparter er alle forpligtet til fortrolighed baseret på den aftale, vi har med dem, en ed eller juridisk forpligtelse.

Automatisk indsamlede data

Oplysninger, der automatisk indsamles af vores hjemmeside, behandles udelukkende med det formål at levere og/eller yderligere forbedre vores tjenester. Disse oplysninger (for eksempel din IP-adresse (anonymiseret), webbrowser og operativsystem) er ikke personlige oplysninger.

Samarbejde i skatte- og kriminalefterforskning

I nogle tilfælde kan vi være forpligtet af regeringen til en lovlig pligt til at dele dine oplysninger med det formål at bistå i en skatte- eller kriminalefterforskning. I sådanne tilfælde er vi tvunget til at overholde og bistå, men vil, baseret på lovlige muligheder, gøre indsigelse.

Opbevaringsperioder

Vi gemmer dine data, så længe du er kunde hos os. Dette betyder, at vi vedligeholder og opbevarer din kundeprofil, indtil du gør det kendt for os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester. En sådan besked fungerer også som en anmodning om at blive glemt. Vi er forpligtet til at opbevare fakturaer med dine (personlige) oplysninger på grund af relevante administrative forpligtelser, disse oplysninger opbevares sikkert, så længe den relevante periode for disse forpligtelser ikke er udløbet. Personale har ikke længere adgang til din kundeprofil og eventuelle dokumenter lavet på grund af din opgave eller opgave.

Dine rettigheder

Baseret på gældende dansk og europæisk lovgivning har du som berørt part visse rettigheder, når det kommer til personlige data, der behandles af eller på vegne af os. Nedenfor finder du en forklaring på disse rettigheder og hvordan du som berørt part kan påberåbe dig disse rettigheder. For at forhindre misbrug sender vi kun fakturaer og kopier af dine data til e-mailadresser, som du har gjort kendt for os. Skulle du ønske at modtage disse data på en anden e-mailadresse eller for eksempel pr. post, vil vi bede dig om at identificere dig i overensstemmelse hermed. Vi fører en administration over afsluttede anmodninger, i tilfælde af en anmodning om at blive glemt vil vi føre en administration af anonymiserede data. Du modtager alle fakturaer og kopier af data i filer, der er struktureret i et maskinlæsbart format baseret på dataklassifikationer, som vi bruger inden for vores system. Du har til enhver tid ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du har mistanke om, at vi misbruger eller misbruger dine personlige data.

Ret til indsigt

Du har til enhver tid ret til at se de data, vi behandler, der har relation til eller kan reduceres til din person. Du kan anmode om en sådan visning til vores kontaktperson med ansvar for privatlivsanliggender. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning godkendes, sender vi dig via den e-mailadresse, vi kender til, en kopi af alle data med en tilføjet oversigt over behandlere, der administrerer disse data, mens vi også nævner de kategorier, hvorunder vi gemmer disse data.

Ret til berigtigelse

Du har til enhver tid ret til at få de data, vi behandler, der har relation til eller kan reduceres til din person, justeret. Du kan anmode om en sådan justering til vores kontaktperson med ansvar for privatlivsanliggender. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning godkendes, sender vi dig via den e-mailadresse, vi kender til, en bekræftelse på, at dataene er blevet justeret.

Ret til begrænsning af behandling

Du har til enhver tid ret til at begrænse de data, vi behandler, der har relation til eller kan reduceres til din person. Du kan anmode om en sådan begrænsning til vores kontaktperson med ansvar for privatlivsanliggender. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning godkendes, sender vi dig via den e-mailadresse, vi kender til, en bekræftelse på, at behandlingen af dine data er begrænset, indtil du vælger at annullere denne begrænsning.

Ret til dataportabilitet

Du har til enhver tid ret til at anmode om, at de data, vi behandler, der har relation til eller kan reduceres til din person, behandles af en tredjepart efter eget valg. Du kan sende en sådan anmodning til vores kontaktperson med ansvar for privatlivsanliggender. Du vil modtage et svar på din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning godkendes, sender vi dig via den e-mailadresse, vi kender til, dine (personlige) fakturaer eller kopier af data, som vi eller tredjeparter på vegne af os har behandlet. Det er meget sandsynligt, at vi i et sådant tilfælde ikke længere kan tilbyde vores tjenester til dig, da vi ikke længere kan garantere den tidligere datasikkerhed.

Ret til indsigelse og andre rettigheder

Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod den behandling, vi eller tredjeparter på vegne af os udfører af dine personlige data. I tilfælde af en sådan indsigelse vil vi straks ophøre al behandling af dine data, mens din indsigelse undersøges og håndteres. I tilfælde af en berettiget indsigelse vil vi returnere alle fakturaer og/eller kopier af personlige data, som vi eller tredjeparter på vegne af os har behandlet indtil dette tidspunkt og ophøre med behandling derefter. Du har også ret til ikke at være genstand for automatiserede beslutningsprocesser eller profilering. Vi behandler dine data på en sådan måde, at denne ret ikke finder anvendelse. Skulle du mene, at denne ret finder anvendelse, beder vi dig om at kontakte vores kontaktperson med ansvar for privatlivsanliggender.

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os til enhver tid retten til at ændre vores privatlivspolitik. Denne side viser dog altid den seneste version af vores privatlivspolitik. Skulle en ny privatlivspolitik have konsekvenser for de måder, hvorpå vi behandler nyligt indsamlede data vedrørende din person, vil vi underrette dig om dette via e-mail.

Virksomhedsoplysninger Map of Wood

Langenakker 4
5756 BS Vlierden
Holland

T +31 6 22 08 20 17
E info@mapofwood.com

Kontaktperson for privatlivsanliggender

Rick van de Laar

Indkøbskurv