En Map of Wood nos preocupamos mucho por tu privacidad. Procesamos exclusivamente los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios, y manejamos con cuidado toda la información recopilada sobre ti y tu uso de nuestros servicios. Tus datos no se comparten con terceros con fines comerciales. Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y los servicios proporcionados por Map of Wood. La fecha de inicio de la validez de estos términos y condiciones es el 01/09/2025, y con la publicación de una nueva versión se cancela la validez de todas las versiones anteriores. Esta política de privacidad describe qué información sobre ti recopilamos, para qué se utilizan estos datos y con quién y bajo qué condiciones podrían compartirse estos datos con terceros. También te explicamos cómo almacenamos tus datos, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tienes con respecto a los datos personales que nos proporcionas.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, ponte en contacto con nuestro responsable de privacidad, cuyos datos de contacto encontrarás al final de nuestra política de privacidad.
Acerca de nuestro procesamiento de datos
A continuación, puedes leer cómo procesamos tus datos, dónde los guardamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y a quién son visibles los datos.
Software de tienda online
WooCommerce
Utilizamos servicios de alojamiento web y correo electrónico proporcionados por WooCommerce. Para nuestro alojamiento web, utilizamos los servicios de Hostinger. Los datos personales recopilados con el uso de nuestro sitio web y servicios se comparten con Hostinger, que requiere acceso a estos datos para ofrecer soporte (técnico). No utilizarán estos datos para ningún otro fin. Hostinger tiene la obligación, según el acuerdo que tenemos con ellos, de tomar las precauciones y medidas de seguridad necesarias en lo que respecta a tus datos personales.
WooCommerce
Nuestra tienda online se ha desarrollado utilizando el software WooCommerce. Alojamos nuestra tienda online en un servidor bajo nuestra propia administración. Hemos tomado las precauciones y medidas de seguridad necesarias en lo que respecta a tus datos personales, como un cifrado SSL y una política de contraseñas robusta.
Alojamiento web
Hostinger
Utilizamos los servicios de alojamiento web y correo electrónico de Hostinger. Hostinger procesa datos personales en nuestro nombre y no utilizará estos datos para sus propios fines. Sin embargo, esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de sus servicios. Sin embargo, estos no son datos personales. Hostinger ha tomado las precauciones y medidas de seguridad necesarias, tanto técnicas como organizativas, para evitar la pérdida, el abuso y el uso indebido de tus datos personales. Hostinger está obligado a un deber de confidencialidad basado en el acuerdo que tenemos con ellos.
Correo electrónico y listas de correo
Brevo
Utilizamos los servicios de correo electrónico de Brevo, un tercero que facilita el tráfico de correo electrónico de nuestros sitios web y posibles boletines. Cualquier correo electrónico de confirmación que recibas de nuestro sitio web y formularios web se te envía desde los servidores de Brevo. Brevo no utilizará tu nombre y dirección de correo electrónico para sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico automatizado enviado desde nuestro sitio web encontrarás un enlace para ‘darse de baja’. Al hacer clic en este enlace, dejarás de recibir correos electrónicos automatizados de nuestro sitio web, ten en cuenta que esto puede afectar en gran medida la funcionalidad de nuestro sitio web. Tus datos personales serán almacenados, enviados y bloqueados de forma segura por Brevo. Brevo utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que rastrean si los correos electrónicos se abren y se leen. Además, Brevo recopila información sobre ti como receptor y los asuntos de estos correos electrónicos con el fin de mejorar la calidad de su servicio, estos datos se almacenan durante 30 días. Brevo se reserva el derecho de utilizar tu información personal para mejorar aún más sus servicios y, dentro de este contexto, compartirla con terceros.
Correo electrónico
Para nuestro correo electrónico comercial habitual, utilizamos los servicios de correo electrónico de Hostinger. Esta parte ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar el uso indebido, la pérdida o la corrupción de tus datos. Hostinger no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos nuestro tráfico de correo electrónico de forma confidencial.
Procesadores de pago
Mollie
Para concluir y procesar (parte de) nuestros pagos en nuestra tienda online, utilizamos el proveedor de pagos Mollie. Mollie procesa tu nombre, dirección e información de residencia. También procesan información de pago como tu número de cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Mollie ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Mollie se reserva el derecho de utilizar tu información personal (anonimizada) para mejorar aún más sus servicios y, dentro de este contexto, compartirla con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de tus datos personales también son aplicables a cualquier servicio de Mollie que utilice a terceros. Mollie no almacena tus datos durante más tiempo que los plazos permitidos por los fundamentos legales apropiados.
Reseñas
ValuedShops
Utilizamos ValuedShops para recopilar reseñas. Para dejar una reseña, debes completar tu dirección de correo electrónico, nombre y lugar de residencia. ValuedShops comparte ciertos datos con nosotros que son necesarios para que podamos relacionar tu reseña con tu pedido. Además, ValuedShops publica tu nombre y lugar de residencia en su propio sitio web. En algunos casos, ValuedShops puede ponerse en contacto contigo para pedirte que aclares, desarrolles o comentes tu reseña. En caso de una de nuestras solicitudes de reseña, compartimos tu nombre y dirección de correo electrónico con ValuedShops, que utiliza esta información con el único propósito de invitarte a dejar una reseña. ValuedShops ha implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. ValuedShops se reserva el derecho de utilizar tu información personal para ofrecer sus servicios y compartirla con terceros, le hemos dado permiso a WebwinkelKeur para hacerlo. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de tus datos personales también son aplicables a cualquier servicio de ValuedShops que utilice a terceros.
Transporte y logística
PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD
Si realizas un pedido con nosotros, es nuestra responsabilidad que tu pedido se te entregue correctamente. Para la entrega, utilizamos los servicios de PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. Para una entrega exitosa, es importante que compartamos tu nombre, dirección y detalles residenciales con PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD utiliza esta información con el único propósito de llevar a cabo el acuerdo de entrega. En caso de que PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD contrate subcontratistas, compartirán dicha información con estas partes.
Contabilidad y teneduría de libros
Canales de venta externos
Finalidad del procesamiento de datos
Finalidad general del procesamiento de datos
Utilizamos tus datos con el único propósito de proporcionarte nuestros servicios. Esto significa que el objetivo de procesar estos datos está en relación directa con la asignación o tarea que nos ofreces. No utilizamos estos datos para fines de marketing (dirigido). Si compartes información con nosotros y utilizamos esta información para, no basándonos en una solicitud, ponernos en contacto contigo en un momento posterior, primero pediremos tu consentimiento explícito. Tus datos no se comparten con terceros, con ningún otro propósito que el de cumplir con las obligaciones contables y administrativas. Todos estos terceros están obligados a un deber de confidencialidad basado en el acuerdo que tenemos con ellos, un juramento u obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
La información recopilada automáticamente por nuestro sitio web se procesa con el único propósito de proporcionarte y/o mejorar aún más nuestros servicios. Esta información (por ejemplo, tu dirección IP (anonimizada), navegador web y sistema operativo) no es información personal.
Cooperación en la investigación fiscal y penal
En algunos casos, el gobierno puede obligarnos a un deber legal de compartir tu información con el propósito de ayudar en una investigación fiscal o penal. En tales casos, nos vemos obligados a cumplir y ayudar, pero, basándonos en las posibilidades legales, ofreceremos objeción.
Períodos de retención
Almacenamos tus datos durante el tiempo que seas cliente nuestro. Esto significa que mantenemos y conservamos tu perfil de cliente hasta que nos hagas saber que ya no deseas utilizar nuestros servicios. Tal mensaje también funciona como una solicitud para ser olvidado. Estamos obligados a conservar las facturas con tu información (personal) debido a las obligaciones administrativas pertinentes, esta información se almacena de forma segura durante el tiempo que el plazo pertinente para estas obligaciones aún no haya pasado. El personal ya no tiene acceso a tu perfil de cliente ni a ningún documento realizado a causa de tu asignación o tarea.
Tus derechos
Según la ley holandesa y europea válida, tú, como parte interesada, tienes ciertos derechos en lo que respecta a los datos personales que son procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación, puedes encontrar una explicación de estos derechos y cómo tú, como parte interesada, puedes invocar estos derechos. En principio, para evitar el abuso, solo enviamos facturas y copias de tus datos a las direcciones de correo electrónico que nos has dado a conocer. Si deseas recibir estos datos en otra dirección de correo electrónico o, por ejemplo, por correo postal, te pediremos que te identifiques en consecuencia. Mantenemos una administración de las solicitudes concluidas, en caso de una solicitud para ser olvidado, mantendremos una administración de datos anonimizados. Recibes todas las facturas y copias de datos en archivos que están estructurados en un formato legible por máquina Basado en las clasificaciones de datos que utilizamos dentro de nuestro sistema. En todo momento, mantienes el derecho de presentar una queja ante Autoriteit Persoonsgegevens si sospechas que maltratamos o hacemos un uso indebido de tus datos personales.
Derecho de inspección
En todo momento, mantienes el derecho a ver los datos que procesamos que tienen una relación o pueden ser reducibles a tu persona. Puedes solicitar dicha visualización a nuestro contacto a cargo de los asuntos de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos, a través de la dirección de correo electrónico que conocemos, una copia de todos los datos con una descripción general adicional de los procesadores que administran estos datos, al mismo tiempo que mencionamos las categorías bajo las cuales almacenamos estos datos.
Derecho de rectificación
En todo momento, mantienes el derecho a que los datos que procesamos que tienen una relación o pueden ser reducibles a tu persona sean ajustados. Puedes solicitar dicho ajuste a nuestro contacto a cargo de los asuntos de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos, a través de la dirección de correo electrónico que conocemos, una confirmación de que los datos han sido ajustados.
Derecho a la restricción del procesamiento
En todo momento, mantienes el derecho a limitar los datos que procesamos que tienen una relación o pueden ser reducibles a tu persona. Puedes solicitar dicha limitación a nuestro contacto a cargo de los asuntos de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos, a través de la dirección de correo electrónico que conocemos, una confirmación de que el procesamiento de tus datos está limitado hasta que elijas cancelar dicha limitación.
Derecho de transferibilidad
En todo momento, mantienes el derecho a solicitar que los datos que procesamos que tienen una relación o pueden ser reducibles a tu persona sean procesados por un tercero de tu elección. Puedes enviar dicha solicitud a nuestro contacto a cargo de los asuntos de privacidad. Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo de 30 días. Si tu solicitud es aprobada, te enviaremos, a través de la dirección de correo electrónico que conocemos, tus facturas (personales) o copias de datos que nosotros, o terceros en nuestro nombre, hemos procesado. Es muy probable que en tal caso ya no podamos ofrecerte nuestros servicios, ya que ya no podemos garantizar la seguridad de los datos anteriores.
Derecho de objeción y otros derechos
En todo momento, mantienes el derecho a oponerte al procesamiento realizado por nosotros, o en nuestro nombre por terceros, de tus datos personales. En caso de tal objeción, cesaremos inmediatamente todo procesamiento de tus datos mientras tu objeción está siendo investigada y manejada. En caso de una objeción justificada, devolveremos todas las facturas y/o copias de datos personales que nosotros, o terceros en nuestro nombre, hemos procesado hasta ese momento y cesaremos el procesamiento a partir de entonces. También mantienes el derecho a no ser objeto de procesos automatizados de toma de decisiones o elaboración de perfiles. Procesamos tus datos de tal manera que este derecho no se aplica. Si crees que este derecho sí se aplica, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro contacto a cargo de los asuntos de privacidad.
Cambios en la política de privacidad
En todo momento, mantenemos el derecho de alterar nuestra política de privacidad. Sin embargo, esta página siempre muestra la versión más reciente de nuestra política de privacidad. Si una nueva política de privacidad tiene consecuencias para las formas en que procesamos los datos recopilados recientemente con respecto a tu persona, te notificaremos esto por correo electrónico.
Datos de la empresa Map of Wood
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Persona de contacto para asuntos de privacidad
Rick van de Laar