¿Dónde se fabrican los mapamundis?
Todos nuestros mapas están hechos a mano con mucho cariño en los Países Bajos. Cada pieza se elabora cuidadosamente para aportar calidez y singularidad a tu hogar.
¿Realizáis envíos a todo el mundo?
Sí, vendemos a todos los países excepto a los Países Bajos y Bélgica.
¿De qué están hechos los mapas de madera?
Nuestros mapas están hechos de madera contrachapada de abedul de alta calidad y de origen sostenible, lo que garantiza su durabilidad y un acabado de primera calidad.
¿Los mapas tienen garantía?
Respaldamos nuestros productos, por eso ofrecemos una garantía de por vida.
¿Cómo instalo el mapa en mi pared?
Cada mapa viene con un kit de montaje fácil de usar e instrucciones paso a paso. No se requieren herramientas especiales.
¿Cuál es la diferencia entre vuestros mapamundis de madera ‘Premium’ y ‘Premium Luxury’?
Nuestra edición Premium Luxury incluye la Antártida, mientras que la Premium no. Además, la versión Luxury presenta un estilo de fuente ligeramente diferente, lo que le da un aspecto más refinado y lujoso.
Sí, el método de instalación está diseñado para sujetar de forma segura y, al mismo tiempo, permitir la extracción sin dejar marcas permanentes.
¿Están disponibles los mapas en diferentes tamaños y colores?
Sí, nuestros mapas están disponibles en varios tamaños y acabados para que puedas elegir el que mejor se adapte a tu espacio.
¿Cuánto tarda el envío?
Dado que cada mapa se hace a mano bajo pedido, el procesamiento lleva un poco más de tiempo. La entrega suele tardar entre 6 y 10 días hábiles después del envío, según tu ubicación. Pero no te preocupes, te enviaremos la información de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Puedes devolver tu pedido dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre y cuando el artículo no se haya utilizado y esté en su estado original. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.
¿Son los mapas respetuosos con el medio ambiente?
¡Sí! Seleccionamos cuidadosamente materiales sostenibles y producimos con un mínimo de residuos. Nuestro objetivo es combinar la artesanía con el respeto por la naturaleza.
Tengo una pregunta, ¿cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
Consulta nuestros datos de contacto o utiliza la función de chat (en la parte inferior izquierda de la pantalla) en el sitio web para ponerte en contacto directamente. Y no te preocupes, hablarás con un miembro real del equipo, no con un chatbot molesto.