Map of Woodilla haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tilaukseesi, sinulla on oikeus palauttaa tuotteesi 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
Palautuksen ehdot
* Tuotteet on palautettava 14 päivän kuluessa toimituksesta.
* Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäisessä pakkauksessa.
* Ostotodistus (tilausvahvistus tai kuitti) vaaditaan.
* Räätälöityjä tai personoituja tuotteita ei voi palauttaa, ellei niissä ole vaurioita tai vikoja.
Miten palauttaa tuote
1. Ota yhteyttä meihin osoitteeseen info@mapofwood.com 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta pyytääksesi palautusta.
2. Annamme sinulle ohjeet siitä, miten ja minne lähetät pakettisi.
3. Varmista, että tuote on pakattu turvallisesti vaurioiden välttämiseksi palautuskuljetuksen aikana.
Hyvitykset
* Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, ilmoitamme sinulle hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
* Hyväksytyt hyvitykset käsitellään alkuperäiselle maksutavallesi 5 arkipäivän kuluessa.
* Huomaa, että toimituskuluja ei hyvitetä.
Palautuksen toimituskulut
* Asiakkaat vastaavat palautuksen toimituskuluista.
* Jos palautus johtuu viallisesta tai väärästä tuotteesta, Map of Wood kattaa palautuksen toimituskulut.
Vaihdot
Tällä hetkellä emme tarjoa suoria vaihtoja. Jos haluat eri tuotteen, palauta alkuperäinen tilauksesi hyvitystä varten ja tee uusi tilaus.