Tietosuojakäytäntö

Map of Wood välittää suuresti yksityisyydestäsi. Käsittelemme vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantamiseen), ja käsittelemme huolellisesti kaikkia sinusta ja palveluidemme käytöstäsi kerättyjä tietoja. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille kaupallisiin tarkoituksiin. Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivuston käyttöä ja Map of Woodin tarjoamia palveluita. Näiden ehtojen voimassaolon alkamispäivä on 01.09.2025, ja uuden version julkaiseminen mitätöi kaikkien aiempien versioiden voimassaolon. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, mitä tietoja keräämme sinusta, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme myös, miten säilytämme tietojasi, miten suojaamme tietojasi väärinkäytöltä ja mitä oikeuksia sinulla on meille antamiesi henkilötietojen suhteen.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme. Yhteystiedot löydät tietosuojakäytäntömme lopusta.

Tietojenkäsittelystämme

Alla voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, mihin tallennamme ne, mitä turvallisuustekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat näkyvissä.

Verkkokauppaohjelmisto

WooCommerce

Käytämme WooCommercen tarjoamia verkkohosting- ja sähköpostipalveluita. Verkkohostingpalveluihimme käytämme Hostingerin palveluita. Verkkosivustomme ja palveluidemme käytön yhteydessä kerätyt henkilötiedot jaetaan Hostingerin kanssa, joka tarvitsee pääsyn näihin tietoihin tarjotakseen (teknistä) tukea. He eivät käytä näitä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. Hostingerilla on kanssamme tehdyn sopimuksen perusteella velvollisuus ryhtyä tarvittaviin varotoimiin ja turvatoimenpiteisiin henkilötietojesi suhteen.

WooCommerce

Verkkokauppamme on kehitetty käyttäen WooCommerce-ohjelmistoa. Ylläpidämme verkkokauppaamme omassa hallinnassamme olevalla palvelimella. Olemme ryhtyneet tarvittaviin varotoimiin ja turvatoimenpiteisiin henkilötietojesi suhteen, kuten SSL-salaukseen ja vahvaan salasanakäytäntöön.

Verkkohosting

Hostinger

Käytämme Hostingerin verkkohosting- ja sähköpostipalveluita. Hostinger käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä näitä tietoja omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kuitenkin kerätä metatietoja palveluidensa käytöstä. Nämä eivät kuitenkaan ole henkilötietoja. Hostinger on ryhtynyt tarvittaviin varotoimiin ja turvatoimenpiteisiin, sekä teknisiin että organisatorisiin, estääkseen henkilötietojesi menetyksen, väärinkäytön ja väärinkäytön. Hostinger on velvollinen noudattamaan salassapitovelvollisuutta kanssamme tehdyn sopimuksen perusteella.

Sähköposti ja postituslistat

Brevo

Käytämme Brevon sähköpostipalveluita, joka on kolmas osapuoli, joka helpottaa verkkosivustomme sähköpostiliikennettä ja mahdollisia uutiskirjeitä. Kaikki verkkosivustoltamme ja verkkolomakkeistamme saamasi vahvistussähköpostit lähetetään sinulle Brevon palvelimilta. Brevo ei käytä nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen verkkosivustoltamme lähetetyn automaattisen sähköpostin alaosasta löydät ’peruuta tilaus’ -linkin. Kun napsautat tätä linkkiä, et enää saa automaattisia sähköposteja verkkosivustoltamme, huomaa, että tämä voi vaikuttaa merkittävästi verkkosivustomme toiminnallisuuteen. Brevo säilyttää, lähettää ja lukitsee henkilötietosi turvallisesti. Brevo käyttää evästeitä ja muita internettekniikoita, jotka seuraavat, onko sähköpostit avattu ja luettu. Lisäksi Brevo kerää tietoja sinusta vastaanottajana ja näiden sähköpostien aiheista parantaakseen palvelunsa laatua, nämä tiedot säilytetään 30 päivän ajan. Brevo pidättää oikeuden käyttää henkilötietojasi palveluidensa edelleen parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa niitä kolmansien osapuolten kanssa.

Sähköposti

Tavalliseen liiketoimintasähköpostiimme käytämme Hostingerin sähköpostipalveluita. Tämä osapuoli on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet estääkseen tietojesi väärinkäytön, menetyksen tai korruptoitumisen. Hostingerilla ei ole pääsyä postilaatikkoomme ja käsittelemme sähköpostiliikennettämme luottamuksellisesti.

Maksunvälittäjät

Mollie

Verkkokauppamme maksujen (osittaiseen) päättämiseen ja käsittelyyn käytämme maksunvälittäjä Mollieta. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi. He käsittelevät myös maksutietoja, kuten pankkitilisi numeron tai luottokorttisi numeron. Mollie on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie pidättää oikeuden käyttää henkilökohtaisia (anonymisoituja) tietojasi palveluidensa edelleen parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa niitä kolmansien osapuolten kanssa. Kaikki edellä mainitut takuut henkilötietojesi suojaamisesta koskevat myös kaikkia Mollien palveluita, jotka käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin asianmukaiset oikeudelliset perusteet sallivat.

Arvostelut

ValuedShops

Käytämme ValuedShopsia arvostelujen keräämiseen. Arvostelun jättämiseksi sinun on annettava sähköpostiosoitteesi, nimesi ja asuinpaikkasi. ValuedShops jakaa meille tiettyjä tietoja, jotka ovat tarpeen, jotta voimme yhdistää arvostelusi tilaukseesi. Lisäksi ValuedShops julkaisee nimesi ja asuinpaikkasi omalla verkkosivustollaan. Joissakin tapauksissa ValuedShops voi ottaa sinuun yhteyttä pyytääkseen sinua selventämään, tarkentamaan tai kommentoimaan arvosteluasi. Jos kyseessä on yksi arvostelukyselyistämme, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi ValuedShopsin kanssa, he käyttävät näitä tietoja ainoastaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. ValuedShops on toteuttanut asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi. ValuedShops pidättää oikeuden käyttää henkilötietojasi palveluidensa tarjoamiseen ja jakaa niitä kolmansien osapuolten kanssa, olemme antaneet WebwinkelKeurille luvan tehdä niin. Kaikki edellä mainitut takuut henkilötietojesi suojaamisesta koskevat myös kaikkia ValuedShopsin palveluita, jotka käyttävät kolmansia osapuolia.

Kuljetus ja logistiikka

PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD

Kun teet meille tilauksen, on meidän vastuullamme toimittaa tilauksesi onnistuneesti sinulle. Toimitukseen käytämme PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD:n palveluita. Onnistuneen toimituksen kannalta on tärkeää, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkatietosi PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD:lle. PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD käyttää näitä tietoja ainoastaan toimitussopimuksen toteuttamiseen. Mikäli PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD käyttää alihankkijoita, he jakavat mainitut tiedot näiden osapuolten kanssa.

Kirjanpito ja kirjanpito

Ulkoiset myyntikanavat

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Tietojenkäsittelyn yleinen tarkoitus

Käytämme tietojasi ainoastaan palveluidemme tarjoamiseen sinulle. Tämä tarkoittaa, että tietojen käsittelyn tavoite on suorassa suhteessa meille antamaasi tehtävään tai toimeksiantoon. Emme käytä näitä tietoja (kohdistettuun) markkinointiin. Jos jaat meille tietoja ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin – ei pyynnön perusteella – pyydämme ensin nimenomaisen suostumuksen. Tietojasi ei jaeta kolmansille osapuolille muuhun tarkoitukseen kuin kirjanpito- ja hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Nämä kolmannet osapuolet ovat kaikki velvollisia noudattamaan salassapitovelvollisuutta kanssamme tehdyn sopimuksen, valan tai lakisääteisen velvoitteen perusteella.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Verkkosivustomme automaattisesti keräämät tiedot käsitellään ainoastaan tarjotaksemme sinulle palveluitamme ja/tai parantaaksemme niitä edelleen. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi (anonymisoitu), verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.

Yhteistyö vero- ja rikostutkinnassa

Joissakin tapauksissa voimme olla viranomaisten laillisesti velvoittamia jakamaan tietojasi avustaaksemme vero- tai rikostutkinnassa. Tällaisissa tapauksissa olemme pakotettuja noudattamaan ja avustamaan, mutta tarjoamme laillisten mahdollisuuksien mukaan vastustusta.

Säilytysajat

Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että ylläpidämme ja säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat meille, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Tällainen viesti toimii myös pyyntönä tulla unohdetuksi. Olemme velvollisia säilyttämään laskut, jotka sisältävät (henkilö)tietojasi, asiaankuuluvien hallinnollisten velvoitteiden vuoksi. Nämä tiedot säilytetään turvallisesti niin kauan kuin näiden velvoitteiden asiaankuuluva määräaika ei ole vielä umpeutunut. Henkilöstöllä ei enää ole pääsyä asiakasprofiiliisi eikä toimeksiantosi tai tehtäväsi perusteella tehtyihin asiakirjoihin.

Oikeutesi

Voimassa olevan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön mukaan sinulla asianosaisena on tiettyjä oikeuksia, kun kyse on henkilötiedoista, joita me tai meidän puolestamme käsitellään. Alla on selitys näistä oikeuksista ja siitä, miten voit asianosaisena vedota niihin. Väärinkäytösten estämiseksi lähetämme periaatteessa laskut ja kopiot tiedoistasi vain sähköpostiosoitteisiin, jotka olet ilmoittanut meille. Jos haluat vastaanottaa nämä tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua todistamaan henkilöllisyytesi asianmukaisesti. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä, ja oikeuden tulla unohdetuksi tapauksessa säilytämme tiedot anonymisoituina. Saat kaikki laskut ja kopiot tiedoista tiedostoina, jotka ovat rakenteeltaan koneluettavassa muodossa järjestelmässämme käyttämiemme tietoluokitusten perusteella. Sinulla on aina oikeus tehdä valitus Autoriteit Persoonsgegevensille, jos epäilet, että kohtelemme väärin tai väärinkäytämme henkilötietojasi.

Tarkastusoikeus

Sinulla on aina oikeus tarkastella käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät tai voidaan yhdistää sinuun. Voit pyytää tällaista tarkastelua tietosuoja-asioista vastaavalta yhteyshenkilöltämme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen kopion kaikista tiedoista sekä yhteenvedon näitä tietoja käsittelevistä henkilötietojen käsittelijöistä ja mainitsemme myös luokat, joiden alla säilytämme näitä tietoja.

Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on aina oikeus saada käsittelemämme tiedot, jotka liittyvät tai voidaan yhdistää sinuun, oikaistua. Voit pyytää tällaista oikaisua tietosuoja-asioista vastaavalta yhteyshenkilöltämme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen siitä, että tiedot on oikaistu.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on aina oikeus rajoittaa käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät tai voidaan yhdistää sinuun. Voit pyytää tällaista rajoittamista tietosuoja-asioista vastaavalta yhteyshenkilöltämme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen siitä, että tietojesi käsittelyä on rajoitettu, kunnes päätät peruuttaa kyseisen rajoituksen.

Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Sinulla on aina oikeus pyytää, että käsittelemämme tiedot, jotka liittyvät tai voidaan yhdistää sinuun, käsitellään valitsemasi kolmannen osapuolen toimesta. Voit lähettää tällaisen pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle meillä tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen (henkilökohtaiset) laskusi tai kopiot tiedoista, joita me tai kolmannet osapuolet puolestamme olemme käsitelleet. On hyvin todennäköistä, että tällaisessa tapauksessa emme voi enää tarjota palveluitamme sinulle, koska emme voi enää taata aiempaa tietoturvaa.

Vastustamisoikeus ja muut oikeudet

Sinulla on aina oikeus vastustaa meidän tai kolmansien osapuolten puolestamme suorittamaa henkilötietojesi käsittelyä. Tällaisen vastustuksen tapauksessa lopetamme välittömästi kaiken tietojesi käsittelyn, kun vastustustasi tutkitaan ja käsitellään. Jos vastustus on perusteltu, palautamme kaikki laskut ja/tai kopiot henkilötiedoista, joita me tai kolmannet osapuolet puolestamme olemme käsitelleet siihen asti, ja lopetamme käsittelyn sen jälkeen. Sinulla on myös oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Käsittelemme tietojasi siten, että tämä oikeus ei sovellu. Jos uskot, että tämä oikeus kuitenkin soveltuu, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä tietosuoja-asioista vastaavaan yhteyshenkilöömme.

Tietosuojakäytännön muutokset

Pidätämme aina oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme. Tällä sivulla näkyy kuitenkin aina tietosuojakäytäntömme uusin versio. Jos uudella tietosuojakäytännöllä on vaikutuksia tapaan, jolla käsittelemme äskettäin kerättyjä tietoja sinuun liittyen, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

Yrityksen tiedot Map of Wood

Langenakker 4
5756 BS Vlierden
Alankomaat

P +31 6 22 08 20 17
S info@mapofwood.com

Tietosuoja-asioiden yhteyshenkilö

Rick van de Laar

Ostoskori