Map of Wood bryr sig mycket om din integritet. Vi behandlar endast data som vi behöver för att (förbättra) våra tjänster och hanterar all information om dig och din användning av våra tjänster med stor omsorg. Din data delas inte med tredje part för kommersiella syften. Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls av Map of Wood. Startdatumet för giltigheten av dessa villkor är 01/09/2025, vid publicering av en ny version upphör giltigheten av alla tidigare versioner. Denna integritetspolicy beskriver vilken information om dig som samlas in av oss, vad denna data används till och med vem och under vilka förhållanden denna data kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar din data, hur vi skyddar din data mot missbruk och vilka rättigheter du har gällande de personuppgifter du ger oss.
Om du har några frågor om vår integritetspolicy, kontakta vår integritetsansvarige. Du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.
Om vår databehandling
Nedan kan du läsa hur vi behandlar din data, var vi sparar den, vilka säkerhetstekniker vi använder och för vem datan är synlig.
Webbutiksprogramvara
WooCommerce
Vi använder webbhotell- och e-posttjänster från WooCommerce. För vårt webbhotell använder vi tjänsterna från Hostinger. Personuppgifter som samlas in genom användning av vår webbplats och tjänster delas med Hostinger som behöver tillgång till dessa uppgifter för att erbjuda (teknisk) support. De kommer inte att använda denna data för några andra ändamål. Hostinger har en skyldighet, baserat på avtalet vi har med dem, att vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder när det gäller dina personuppgifter.
WooCommerce
Vår webbutik har utvecklats med WooCommerce-programvara. Vi är värd för vår webbutik på en server under egen förvaltning. Vi har vidtagit nödvändiga försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder när det gäller dina personuppgifter, såsom SSL-kryptering och en stark lösenordspolicy.
Webbhotell
Hostinger
Vi använder webbhotell- och e-posttjänster från Hostinger. Hostinger behandlar personuppgifter för vår räkning och kommer inte att använda dessa uppgifter för egna ändamål. Denna part kan dock samla in metadata om användningen av deras tjänster. Detta är dock inte personuppgifter. Hostinger har vidtagit nödvändiga försiktighetsåtgärder och säkerhetsåtgärder, både tekniska och organisatoriska, för att förhindra förlust, missbruk och felaktig användning av dina personuppgifter. Hostinger är bunden av sekretess baserat på avtalet vi har med dem.
E-post och e-postlistor
Brevo
Vi använder e-posttjänsterna från Brevo, en tredje part som underlättar vår webbplats e-posttrafik och eventuella nyhetsbrev. Alla bekräftelsemail du får från vår webbplats och webbformulär skickas till dig från Brevos servrar. Brevo kommer inte att använda ditt namn och e-postadress för egna ändamål. Längst ner i varje automatiserat e-postmeddelande som skickas från vår webbplats hittar du en ’avregistrera’-länk. När du klickar på denna länk kommer du inte längre att få automatiserade e-postmeddelanden från vår webbplats, observera att detta kan påverka funktionaliteten på vår webbplats avsevärt. Dina personuppgifter kommer att lagras, skickas och låsas säkert av Brevo. Brevo använder cookies och andra internettekniker som spårar om e-postmeddelanden öppnas och läses. Dessutom samlar Brevo information om dig som mottagare och ämnena i dessa e-postmeddelanden i syfte att förbättra kvaliteten på deras tjänst, denna data lagras i 30 dagar. Brevo behåller rätten att använda din personliga information för att ytterligare förbättra sina tjänster och, inom detta sammanhang, dela den med tredje part.
E-post
För vår vanliga företags-e-post använder vi e-posttjänsterna från Hostinger. Denna part har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra missbruk, förlust eller korruption av din data. Hostinger har inte tillgång till vår e-postlåda och vi behandlar vår e-posttrafik konfidentiellt.
Betalningsprocessorer
Mollie
För att slutföra och behandla (delar av) våra betalningar i vår webbutik använder vi betaltjänsten Mollie. Mollie behandlar ditt namn, adress och bostadsuppgifter. De behandlar också betalningsinformation som ditt bankkontonummer eller kreditkortsnummer. Mollie har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Mollie behåller rätten att använda din personliga (anonymiserade) information för att ytterligare förbättra sina tjänster och, inom detta sammanhang, dela den med tredje part. Alla ovannämnda garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även för alla tjänster från Mollie som använder tredje part. Mollie lagrar inte din data längre än vad som tillåts enligt tillämpliga rättsliga grunder.
Recensioner
ValuedShops
Vi använder ValuedShops för att samla in recensioner. För att lämna en recension måste du fylla i din e-postadress, namn och bostadsort. ValuedShops delar viss data med oss som krävs för att vi ska kunna matcha din recension med din beställning. Dessutom publicerar ValuedShops ditt namn och bostadsort på sin egen webbplats. I vissa fall kan ValuedShops kontakta dig för att be dig förtydliga, utveckla eller kommentera din recension. Vid en av våra recensionsförfrågningar delar vi ditt namn och e-postadress med ValuedShops, de använder denna information endast i syfte att bjuda in dig att lämna en recension. ValuedShops har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. ValuedShops behåller rätten att använda din personliga information för att erbjuda sina tjänster och dela den med tredje part, vi har gett WebwinkelKeur tillstånd att göra detta. Alla ovannämnda garantier gällande skyddet av dina personuppgifter gäller även för alla tjänster från ValuedShops som använder tredje part.
Transport och logistik
PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD
När du gör en beställning hos oss är det vårt ansvar att få din beställning framgångsrikt levererad till dig. För leveransen använder vi tjänsterna från PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. För en framgångsrik leverans är det viktigt att vi delar ditt namn, adress och bostadsuppgifter med PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD. PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD använder denna information endast i syfte att genomföra leveransavtalet. Om PostNL/DHL/UPS/FedEx/DPD anlitar underleverantörer kommer de att dela nämnda information med dessa parter.
Redovisning och bokföring
Externa försäljningskanaler
Syfte med databehandling
Allmänt syfte med databehandling
Vi använder din data endast i syfte att tillhandahålla våra tjänster. Detta innebär att målet med behandlingen av denna data står i direkt relation till det uppdrag eller den uppgift som du erbjuder oss. Vi använder inte denna data för (riktad) marknadsföring. Om du delar information med oss och vi använder denna information för att – inte baserat på en förfrågan – kontakta dig vid ett senare tillfälle, kommer vi först att be om uttryckligt samtycke. Din data delas inte med tredje part, med något annat syfte än att uppfylla redovisnings- och administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är alla bundna av sekretess baserat på avtalet vi har med dem, en ed eller laglig skyldighet.
Automatiskt insamlad data
Information som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas endast i syfte att tillhandahålla och/eller ytterligare förbättra våra tjänster. Denna information (till exempel din IP-adress (anonymiserad), webbläsare och operativsystem) är inte personlig information.
Samarbete i skatte- och brottsutredningar
I vissa fall kan vi vara skyldiga enligt lag att dela din information i syfte att bistå i en skatte- eller brottsutredning. I sådana fall är vi tvungna att samarbeta och bistå, men kommer, baserat på lagliga möjligheter, att erbjuda invändningar.
Lagringsperioder
Vi lagrar din data så länge du är kund hos oss. Detta innebär att vi underhåller och behåller din kundprofil tills du meddelar oss att du inte längre önskar använda våra tjänster. Ett sådant meddelande fungerar också som en begäran om att bli bortglömd. Vi är skyldiga att behålla fakturor med din (personliga) information på grund av relevanta administrativa skyldigheter, denna information lagras säkert så länge den relevanta perioden för dessa skyldigheter inte har passerat. Personal har inte längre tillgång till din kundprofil och eventuella dokument som skapats på grund av ditt uppdrag eller uppgift.
Dina rättigheter
Baserat på gällande nederländsk och europeisk lag har du, som berörd part, vissa rättigheter när det gäller personuppgifter som behandlas av eller på uppdrag av oss. Nedan hittar du en förklaring av dessa rättigheter och hur du, som berörd part, kan åberopa dessa rättigheter. I princip för att förhindra missbruk skickar vi endast fakturor och kopior av din data till e-postadresser som du har meddelat oss. Om du önskar få denna data på en annan e-postadress eller till exempel per post kommer vi att be dig identifiera dig i enlighet med detta. Vi för en administration över slutförda förfrågningar, vid en begäran om att bli bortglömd kommer vi att föra en administration av anonymiserad data. Du får alla fakturor och kopior av data i filer som är strukturerade i ett maskinläsbart format baserat på dataklassificeringar som vi använder inom vårt system. Du har alltid rätt att lämna in ett klagomål till Autoriteit Persoonsgegevens om du misstänker att vi missbrukar eller felaktigt använder dina personuppgifter.
Rätt till insyn
Du har alltid rätt att se den data vi behandlar som har en relation till eller kan reduceras till din person. Du kan begära sådan insyn från vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran godkänns kommer vi att skicka dig, via den e-postadress vi känner till, en kopia av all data med en bifogad översikt över processorer som hanterar denna data samtidigt som vi nämner kategorierna under vilka vi lagrar denna data.
Rätt till rättelse
Du har alltid rätt att få den data vi behandlar som har en relation till eller kan reduceras till din person justerad. Du kan begära sådan justering från vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran godkänns kommer vi att skicka dig, via den e-postadress vi känner till, en bekräftelse på att datan har justerats.
Rätt till begränsning av behandling
Du har alltid rätt att begränsa den data vi behandlar som har en relation till eller kan reduceras till din person. Du kan begära sådan begränsning från vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran godkänns kommer vi att skicka dig, via den e-postadress vi känner till, en bekräftelse på att behandlingen av din data är begränsad tills du väljer att avbryta nämnda begränsning.
Rätt till dataportabilitet
Du har alltid rätt att begära att den data vi behandlar som har en relation till eller kan reduceras till din person behandlas av en tredje part efter eget val. Du kan skicka in en sådan begäran till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du kommer att få ett svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran godkänns kommer vi att skicka dig, via den e-postadress vi känner till, dina (personliga) fakturor eller kopior av data som vi, eller tredje part på uppdrag av oss, har behandlat. Det är mycket troligt att vi i ett sådant fall inte längre kan erbjuda våra tjänster till dig eftersom vi inte längre kan garantera den tidigare datasäkerheten.
Rätt till invändningar och andra rättigheter
Du har alltid rätt att invända mot behandlingen som utförs av oss, eller på uppdrag av oss av tredje part, av dina personuppgifter. Vid en sådan invändning kommer vi omedelbart att upphöra med all behandling av din data medan din invändning undersöks och hanteras. Vid en berättigad invändning kommer vi att returnera alla fakturor och/eller kopior av personuppgifter som vi, eller tredje part på uppdrag av oss, har behandlat fram till den punkten och upphöra med behandlingen därefter. Du har också rätt att inte bli föremål för automatiserade beslutsprocesser eller profilering. Vi behandlar din data på ett sådant sätt att denna rätt inte är tillämplig. Om du anser att denna rätt är tillämplig ber vi dig kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.
Ändringar i integritetspolicy
Vi förbehåller oss alltid rätten att ändra vår integritetspolicy. Denna sida visar dock alltid den senaste versionen av vår integritetspolicy. Om en ny integritetspolicy har konsekvenser för de sätt på vilka vi behandlar nyligen insamlad data med avseende på din person, kommer vi att meddela dig om detta via e-post.
Företagsuppgifter Map of Wood
Langenakker 4
5756 BS Vlierden
Nederländerna
T +31 6 22 08 20 17
E info@mapofwood.com
Kontaktperson för integritetsfrågor
Rick van de Laar